• Isu tinopa MAHARA pasi rose kutumira kune ese ebonde madhori. Zvakadaro, kune dzimwe nyika dzine mitemo yakasimba inorambidza zvidhori zvebonde uye hatikwanise kutumira kunzvimbo idzodzo. Dzvanya apa kuti uzive munyika dzipi zvidhori zvebonde zviri pamutemo & zvisiri pamutemo.
• Iko hakuna yakavanzika kana yekuwedzera mari yevatengi muUSA, UK, uye EU. Mutengo waunoona unosanganisira mitero yese uye machaji ekubvisiswa zvinhu, uye tinobata miripo iyi pese pazvinogoneka. Kunyika idzi, tinogara tichikubhadharira mutero wetsika uye mari yekutumira, saka hapana mari yakawedzerwa.

**Kune CAN, NOR, AUS, SE, SA, nedzimwe nyika, hatikwanisi kubhadhara mari dzekunze. Nekudaro, isu takagadzirira kugovera kusvika ku50% yemari yebasa (yakanyanya $150 USD) newe, uye isu tichabata hukama netsika dzekunze kuti hurongwa huve husina kunetseka sezvinobvira. Mari yekuwedzera inowanzosvika madhora zana nemakumi mashanu, uye tinogona kukupa fungidziro yemutengo usati watenga kazhinji.

Zvinowanzotora 3-5 mavhiki kuita chidhori. Asi zvichienderana nerudzi uye zvinhu, zvinogona kutora zvishoma kana kureba. Mune zvimwe zviitiko, tinogona kukurumidzisa kugadzirwa kwako sezvinodiwa.

Pazasi pane runyorwa rweakakurumbira bonde madhiri emhando uye yavo inofungidzirwa nguva yekugadzira yereferensi yako. ** Nguva yekugadzira inogona kunonoka panguva yezororo (Horidhe yeGore Idzva, Zuva reKisimusi, Zuva reNyika, Mutambo weChinese Spring, nezvimwe).

• In-Stock Zvidhori
  Zvese zviri mu-stock zvinhu zvinotakura pakati pe1-2 bhizinesi mazuva mushure mekubhadharwa kwagamuchirwa.
• Madhori akagadzirwa
  Nguva yekuendesa zvinoenderana nemugadziri; zvisinei, chero chinhu chisina "In Stock" muzita rechigadzirwa chichave chakarongeka. Pano tinonyora nguva dzekutumira dzevatakuri vakasiyana-siyana.

Inguva inofungidzirwa yekutumira. Kunze kunogona kuwedzera nguva ino (sezororo reChinese, dutu rechando, dutu remvura, kana COVID-19, nezvimwewo)

Tichakutumira nhamba yekutevera neemail kana iyo package yatumirwa. Ndokumbira utarise pasuru yako yekutevera kana ikapinda mudambudziko (semuenzaniso, kumisa kuronda, chinhu chisipo, nezvimwewo) kusvika yaunzwa.

Kazhinji, pasuru yako inotumirwa yakananga kunzvimbo yako neFedEx/UPS, saka unogona kutarisira kukurumidza kugadzirisa zvinhu panhamba yako yekutevera uye kutarisa kufambira mberi kwepakeji yako chero nguva.

Nekudaro, mune dzimwe nguva, isu tinogona kusarudza kutakura pasuru yako nendege kuenda kunyika yako uye kuchenesa tsika, mushure meizvozvo FedEx kana UPS ichave nebasa rekupedzisira kuendesa uye kugadzirisa ruzivo rwezvinhu. Pakeji isati yasvika kuUS, nhamba yekutevera inongoratidza kuti iyo yekutumira label yagadzirwa uye hapazovi neruzivo rwekurongeka. Isu tinonzwisisa kuti iwe unogona kunge uine zvimwe zvinokunetsa maererano nemamiriro ekutumira kwako. Tinokumbira moyo murefu wenyu panguva ino uye tinokuvimbisai izvozvo tichatora mutoro wakakwana wemirairo yedu yese.

• Nhonga
  Kana ukaronga kutora pasuru yako pachitoro cheFedEx/UPS, tapota tizivise kero iyo isati yatumirwa. Iwe unofanirwa kufonera chitoro kuti usimbise kana ivo vachibvumira pickups kana iyo package ikaunzwa kune isingaite kana kurambwa kero neFedEx/UPS.
• Chinja Kero Yekutumira
  Ndapota simbisa kuti kero ndeyechokwadi usati watumirwa. Kana iwe uchida kushandura kero yekutumira mushure mekunge pasuru yatumirwa, ndapota taura nesu chekutanga.
• Shandura Nguva Yekutumira / Bata
  Kuti ugadzirise nguva yekutumira, kana iwe usingakwanise kugamuchira pasuru panguva inofungidzirwa inoratidzwa nemutakuri, unogona kubata zvakananga mutumwa kuti uchinje kune rimwe zuva rakakodzera. Kana odha yako yagadziriswa uye yatumirwa, iwe unogashira ruzivo rwakadzama kubva kune courier.

Ndokumbira utarise email yedu (Sales@yourdoll.com) haina kupetwa kana kuvharwa, uye chengeta nhamba yako yefoni yakavhurika kuitira kuti ugamuchire mameseji edu echimbichimbi chero nguva.

Iwe unofanirwa kuongorora chinhu chese kuti uone kana paine kukuvara pakusvika kwepakeji. Kana bhokisi repasuru rashatiswa paunoriona, tora pikicha kana vhidhiyo kuti unyore chikumbiro nemutakuri wekutumira. Zvinokurudzirwa kuti uvhure imwe neimwe unit uye uiongorore, kunyangwe kana makatoni achitaridzika zvakanaka kubva kunze. Kana iwe ukawana chero kukanganisa, tora mamwe mafoto kana mavhidhiyo. Dzimwe nguva isu tinodawo rubatsiro rwako kuti tipe chikumbiro nemutakuri wekutakura kana chidhori chakakuvadzwa pakutumira.

Muchiito chekutumira mapakeji edu kune vatengi vedu vanokoshesa, zvifambiso zvepasi rese zvinogona kukanganiswa nezvinhu zvakasiyana:

• Mamiriro ekunze nenjodzi dzinongoitika dzoga: Mamiriro ekunze akashata, akadai semadutu, mafashamo, kana kudengenyeka kwenyika, anogona kukonzera kunonoka kana kukanganisa muhurongwa hwekutumira.
• Kuongororwa kwetsika (muEurope): Pasuru yako inogona kuve pasi pekuongororwa kwetsika, izvo zvinogona kukonzera kumwe kunonotsa kana imwe mari yekuwedzera, zvichienderana nemirairo iri munyika yako.
• Mazororo emunharaunda: Marongero ekutumira anogona kukanganiswa nezororo remunharaunda, panguva iyo vatakuri vengarava vangasashanda kana kuve nemaawa mashoma, zvichikonzera kunonoka munguva dzepakeji dzekufambisa.
• Mamiriro ezvinhu ezvematongerwo enyika uye kuchinja kwemitemo: Kuchinja kwemamiriro ezvematongerwo enyika, mitemo yehurumende, kana mitemo yekutengeserana inogona kukanganisa nzira dzekutumira, nguva dzekufambisa, kana kunyange kuwanikwa kwezvimwe zvigadzirwa mune mamwe matunhu.
• Mamiriro asingatarisirwi: Zviitiko zvisingatarisirwi zvakadai setsaona, kuramwa, kana nyaya dzekushanda mukati mevatakuri vengarava zvinogonawo kukonzera kunonoka muhurongwa hwekutumira.

Tinoonga kunzwisisa kwako uye kushivirira sezvatinofamba nematambudziko aya kuti tiunze chidhori chako cherudo zvakachengeteka uye nemazvo. Iva nechokwadi, takazvipira kukupa iwe sevhisi yepamusoro inogoneka uye rutsigiro mukati mese nzira yekutumira.

Kana iwe ukasangana neapi eanotevera mamiriro pakugamuchira package yako, ndapota zviudze kwatiri nekukasira.

• Package isiriyo Paunogamuchira chidhori uye iwe uchiona chinotaridzika chakasiyana zvachose nemifananidzo yefekitori kana webhusaiti, ingotiratidza vhidhiyo yeunboxing (nemuviri wese, musoro, shipping label, uye kunze package box). Isu tichashuma uye titarise nefekitari yedu uye mutakuri wekutakura, uye kuronga kutsiva kutsva kwako.

• Zvidhori Zvakakuvadzwa: Iwe unofanirwa kuisa chikumbiro nemutakuri wekutakura pawakagamuchira pasuru yako kana yakanganiswa zvakanyanya. Imwe itsva inotsiva icharongwa zvichienderana nekuti yakakura sei kukuvara kwayo. Nokuda kwekukuvadza kuduku, chikwata chekugadzirisa chichapiwa.

• Package Isipo: Kana nhamba yekutevera ichiratidza kuti pasuru yako yaunzwa asi hapana chawakagamuchira, fonera UPS/FedEx uye isa chikumbiro ASAP. Zvingoitika, isu tinowedzera sevhisi yekusaina yevakuru kune akawanda mapakeji (kunze kunogona kushanda.)

Click pano kuti uwane rumwe ruzivo nezve kukanzura odha, kudzosera mari, kana kudzorera.